Quiénes Somos
Más de dos décadas cuidando de nuestros mayores
Más de 20 años dedicados a las personas mayores nos avalan como profesionales expertos en asistencia personal y familiar.
Cuidalis nace de la necesidad de ayudar en el día a día de muchas familias, haciendo posible la conciliación laboral y familiar.
Contamos con la sede de Cuidalis en el municipio de Aldaia. Esta sede es un centro de día de carácter privado que cuenta con un equipo de profesionales especializados en cuidados a personas de la tercera edad.
En Cuidalis estamos convencidos de que los centros de día son la pieza clave de nuestro día a día, contribuyendo al bienestar y calidad de vida de nuestros mayores y sus familias.
Política de Calidad
Centro de Día CUIDALIS es un Centro de Día para Personas Mayores Dependientes que ofrece atención y servicio diurno donde se construyen experiencias significativas para quienes requieren apoyo y atención especializada.
En el constante compromiso de mejorar la calidad de vida de las personas, Centro de Día CUIDALIS define esta Política de Calidad con el fin de mantener la satisfacción y confianza de los usuarios y sus familias, así como la del equipo de profesionales. Para ello, el centro ha adquirido el compromiso de liderar un plan de mejora continua mediante un Sistema de Gestión de Calidad, así como el de satisfacer todos los requisitos legales y necesidades y expectativas de las personas usuarias.
La Misión de CUIDALIS
Conseguir la mejora permanente de la Calidad de Vida de las Personas mediante la atención higiénico sanitaria diaria, así como el entrenamiento cognitivo y físico a través de talleres de estimulación cognitiva y sesiones de gerontogimnasia y afecto y respeto diario. Proporcionando un ambiente seguro, acogedor y enriquecedor donde los adultos mayores reciban atención especializada y participen en las actividades mencionadas, promoviendo su bienestar físico, emocional y social.
La Visión de CUIDALIS
Ser una entidad referente en el área sector servicios y concretamente en los cuidados y atención a personas mayores dependientes. Valorando a la persona mayor desde una perspectiva holística, considerando todos los aspectos de la vida de la persona mayor.
Los Valores de CUIDALIS
Los pilares sobre los que construimos la atención diaria
CALIDAD DE VIDA
proporcionar un ambiente seguro, acogedor y enriquecedor donde los adultos mayores puedan recibir atención especializada y participar en actividades que promuevan su bienestar físico, emocional y social.
AUTODETERMINACIÓN Y PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA
respetar y apoyar la capacidad de los adultos mayores para tomar decisiones sobre su propia vida, en la medida de lo posible. Teniendo en cuenta el empoderamiento, respeto a la autonomía, inclusión en la toma de decisiones, respeto a la dignidad y apoyo a la capacidad como aspectos clave de este valor.
PARTICIPACIÓN
fomentar la inclusión activa de los adultos mayores en las diversas actividades y decisiones del centro.
CONDUCTA ÉTICA
implica que tanto el equipo de profesionales como los usuarios del centro y sus familiares se adhieran a principios morales y normas de comportamiento que promueven el bienestar, respeto y la integridad.
AUTOESTIMA
fomentar una valoración positiva que el adulto mayor tiene sobre sí mismo. Potenciar su confianza en sus habilidades y su sentido de valía personal.
RESPETO
reconocer y valorar la individualidad, la autonomía y la dignidad de cada persona mayor, independientemente de su condición física o cognitiva.
EMPATÍA
demostrar comprensión, sensibilidad y empatía hacia las necesidades, preocupaciones y experiencias de los adultos mayores y sus familias.
CALIDAD DE ATENCIÓN
compromiso con la prestación de servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades médicas, emocionales, sociales y de cuidado personal de los usuarios.
INTEGRIDAD
actuar con honestidad, transparencia y ética en todas las interacciones con los usuarios, sus familias y otros profesionales.
COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
fomentar la colaboración y el trabajo en equipo entre el personal del centro de día, los usuarios y sus familias, así como con otros profesionales y la comunidad.
MEJORA CONTINUA
compromiso con la evaluación regular y la mejora continua de los servicios y prácticas de atención, con el objetivo de proporcionar la mejor atención posible a los adultos mayores.
Sistema de Gestión de Calidad
Para cumplir lo anterior se marcan las siguientes directrices respecto al Sistema de Gestión de Calidad, las cuales vinculan a todo el personal bajo la responsabilidad de la Dirección:
- Transmitir la importancia de mejora de los procesos evitando la existencia de fallos en el sistema.
- Establecer un sistema de gestión de la calidad que sirva como marco de referencias para nuestros objetivos de mejora.
- Poner a disposición del personal los medios necesarios para una adecuada formación que les permita realizar las tareas con mayor eficacia y eficiencia, así como los medios físicos convenientes para el mejor desarrollo de estas tareas.
- Concienciar al personal de las responsabilidades de su puesto de trabajo e implicarlo en la gestión de la Calidad.
- Conseguir la colaboración de los familiares para lograr un bienestar mayor de los usuarios.
- Lograr una mayor satisfacción de los usuarios, trabajadores y familiares.
Documento Oficial: POLÍTICA DE CALIDAD A01 · Rev.00
La Dirección · Aldaia, a 19 de Febrero 2024